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Política de Troca e Devolução

Nesta sessão podem ser encontradas todas as informações sobre como funciona o transporte de sua mercadoria.

Políticas de devolução

Agimos de acordo com a lei do Código de Defesa do Consumidor em seu artigo 49, concedendo 7 dias corridos após o recebimento da mercadoria, o direito de arrependimento da compra. Sendo de suma importância que a embalagem das peças não estejam violadas. 


Trocas 

Trocas são realizadas quando existe defeito de fábrica. Caso o produto tenha sido avariado nós não arcamos com a troca desse mal uso.


Garantia 

Oferecemos garantia eterna de BANHO, caso você perceba uma oxidação da peça, escurecimento você pode nos enviar a peça que iremos banhar novamente. 

Para envio das peças o cliente arca com o frete do envio e nós com o frete da devolução.


Contato suporte: 


(19) 98892-7734

suporte@brilhemais.com.br


No suporte resolveremos qualquer problema que suas semijoias apresentarem de maneira prática e rápida :)

Temos profissionais trabalhando o tempo todo para garantir o atendimento o mais rápido possível!